e2ebt-এর সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিচের শব্দ ও পদগুলোর অর্থ নিম্নরূপ:

২. যোগ্যতা ও বয়সসীমা

e2ebt প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের প্রকৃত পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে — মিথ্যা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• একজন ব্যবহারকারী একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
• আপনি এমন কোনো ব্যক্তি নন যার অ্যাকাউন্ট পূর্বে e2ebt কর্তৃক বন্ধ বা স্থগিত করা হয়েছে।
• আপনি স্বেচ্ছায় এবং সজ্ঞানে এই পরিষেবা ব্যবহারে সম্মত হচ্ছেন।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

e2ebt-এ অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অতিসত্বর আপনার অ্যাকাউন্ট আপডেট করুন। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

৩.২ পরিচয় যাচাইকরণ

e2ebt নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে যে কোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র চাইতে পারে। অনুরোধকৃত নথি সময়মতো প্রদান না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

৪. জমা ও উত্তোলন নীতি

৪.১ জমার পদ্ধতি ও সীমা

e2ebt বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। বর্তমানে গ্রহণযোগ্য পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক সহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক)।

প্রতিটি পদ্ধতিতে ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳২০০। জমার সর্বোচ্চ সীমা আপনার অ্যাকাউন্টের যাচাইকরণ স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
• উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে (ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে একই ব্যাংক অ্যাকাউন্টে)।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।
• উত্তোলনের আবেদন প্রক্রিয়াধীন থাকাকালীন বাতিল করা যাবে না।

৪.৩ মুদ্রা

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বিদেশী মুদ্রায় কোনো লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।

৫. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১২০% স্বাগত বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত পাবেন। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০।

৫.২ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

সকল বোনাস উত্তোলন করতে হলে বোনাস পরিমাণের উপর ২০ গুণ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে। উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস পেলে বোনাস উত্তোলনের আগে মোট ৳২৪,০০০ বাজি ধরতে হবে।

ওয়েজারিং গণনা করা হয় শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর — জমার পরিমাণ যোগ করা হয় না।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের শর্তাবলী

• এক সময়ে একটিমাত্র বোনাস সক্রিয় থাকতে পারে।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং সম্পন্নের পরই উত্তোলনযোগ্য হবে।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথম জমায় একবার প্রযোজ্য।
• e2ebt যে কোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে বোনাস বাতিল করার অধিকার e2ebt সংরক্ষণ করে।

৫.৪ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

নিয়মিত খেলোয়াড়রা e2ebt-এর VIP প্রোগ্রামে যোগ দিতে পারেন। চারটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক
• সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক
• গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক

VIP স্তরে উন্নতি আপনার ক্রিয়াকলাপ ও প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের উপর নির্ভর করে।

৬. গেমিং নিয়মাবলী ও ন্যায্য খেলা

৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি

e2ebt-এ সকল গেম সম্পূর্ণ ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ গেমগুলো Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi, NetEnt এবং Microgaming-এর মতো স্বনামধন্য প্রদানকারীদের দ্বারা সরবরাহ করা হয়।

৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

কোনো গেম সেশনে প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে সেই রাউন্ডের ফলাফল বাতিল বলে গণ্য হতে পারে। এই ক্ষেত্রে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। ইচ্ছাকৃত সিস্টেম ব্যর্থতার সুযোগ নেওয়া নিষিদ্ধ।

৬.৩ বিবাদ নিষ্পত্তি

কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে e2ebt-এর সিস্টেমে সংরক্ষিত লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো e2ebt প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ e2ebt কর্তৃক অ্যাকাউন্ট স্থগিত

নিচের যে কোনো কারণে e2ebt যে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যে কোনো ধারা লঙ্ঘন
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান
• নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয়তা
• নিরাপত্তা ঝুঁকির সন্দেহ

৮.২ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যে কোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ ব্যালেন্স নিয়মানুযায়ী উত্তোলন করা যাবে।

৮.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

দীর্ঘসময় নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্টের বিষয়ে e2ebt আলাদা নীতিমালা অনুসরণ করে। নিষ্ক্রিয়তার কারণে কোনো ব্যালেন্স প্রভাবিত হওয়ার আগে ব্যবহারকারীকে অবহিত করা হবে।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

e2ebt বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, নেশার নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

৯.১ নিজেকে সুরক্ষিত রাখুন

• শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ বাজি ধরুন যা হারালে আপনার আর্থিক ক্ষতি হবে না।
• হারানো অর্থ ফেরত পাওয়ার আশায় অতিরিক্ত বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।
• গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে নয়, বিনোদন হিসেবে বিবেচনা করুন।
• নিজের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক বাজির সীমা নির্ধারণ করুন।

৯.২ স্ব-বর্জন সুবিধা

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে [email protected]এ যোগাযোগ করে সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জন সক্রিয় করতে পারেন। এই সময়ের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্পূর্ণ বন্ধ থাকবে।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

১০. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

e2ebt ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

১০.১ তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি — যেমন নাম, যোগাযোগের তথ্য, জন্মতারিখ এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।

১০.২ কুকিজ

আমাদের প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। প্রয়োজনীয় কুকিজ ছাড়া সকল কুকিজ গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

১১. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

১১.১ পরিষেবার প্রাপ্যতা

e2ebt সর্বোচ্চ পরিষেবার মান নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ, সার্ভার আপগ্রেড বা অন্যান্য কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হতে পারে। এই ধরনের বিঘ্নের জন্য e2ebt কোনো ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়।

১১.২ ইন্টারনেট সংযোগ

ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে কোনো গেমিং সেশনে বাধা পড়লে বা ক্ষতি হলে সেজন্য e2ebt দায়ী নয়।

১১.৩ তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্ট

e2ebt-এ উপলব্ধ গেমগুলো তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের সফটওয়্যার ব্যবহার করে। এই প্রদানকারীদের সফটওয়্যারের মধ্যে কোনো ত্রুটির জন্য e2ebt-এর সীমিত দায়বদ্ধতা রয়েছে। তবে যে কোনো অভিযোগের বিষয়ে আমাদের সহায়তা দল সর্বোচ্চ প্রচেষ্টায় সমাধান করবে।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

e2ebt যে কোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
• পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" বিভাগে উল্লেখ করা হবে।
• পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি জানানো হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন।

১২.১ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য আমাদের ২৪/৭ সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট — প্ল্যাটফর্মে সরাসরি চ্যাট সুবিধা (২৪/৭, বাংলা ও ইংরেজি)
• ইমেইল: [email protected]